Quelle banque en ligne choisir selon UFC Que Choisir ?

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Avec seulement 2,5 % des consommateurs qui ont changé de banque en 2019, alors que 17 % le souhaitent, UFC-Que Choisir est indigné par ce taux anormalement bas et pointe son doigt sur les défaillances bancaires afin de ralentir la concurrence comme les banques en ligne.

40% des demandes de mobilité bancaire n’entraînent pas la fermeture de l’ancien compte

Malgré la loi sur la mobilité des banques, qui devrait permettre de changer de banque facilement et gratuitement en exigeant que l’institution bancaire recevant un nouveau client, toutes les procédures de transfert de son compte courant et les transferts et débits correspondants fournit, seulement 2,5% de les consommateurs ont en fait changé leur banque. banque en 2019 au lieu de la 17% qu’il veut. Pire encore, seulement 60% des demandes de mobilité bancaire aboutissent à la fermeture de l’ancien compte bancaire, banques qui restent dans les roues des clients qui les veulent laisser avec des erreurs non professionnelles ou même délibérées mises sur :

A voir aussi : Comment ouvrir un Livret A Société Générale ?

  • Le numéro de compte
  • Le mandat non signé
  • Identification du titulaire du compte

Sans parler du coût élevé du transfert de certains produits d’épargne tels que le PEL ou l’assurance-vie, ce qui oblige le client à conserver à côté du nouveau compte bancaire.

UFC-Que Choisir appelle les consommateurs à jouer à la concurrence

Selon l’association UFC-Que Choisir, vous ne devriez pas vous démotiver pour changer de banque, l’épargne dans les frais bancaires vaut la chandelle, surtout si vous changez de banque pour la banque en ligne avec :

A lire en complément : Ou ouvrir un compte titres ?

  • Carte de crédit gratuite
  • Coûts de maintenance proposés pour le compte
  • Pas de frais à l’étranger pour les retraits et les paiements CB
  • Aucune intervention de commission en cas d’incident de paiement
  • Des conseillers téléphoniques sont disponibles pour de nombreuses périodes, 8:00 – 21:00 en semaine et 8:00 le samedi
  • Un site web intuitif et une application mobile pour gérer facilement votre compte bancaire

En outre, pour la première fois que vous ouvrez un compte dans une banque en ligne, vous recevrez une offre de bienvenue, de l’argent directement crédité sur votre nouveau compte bancaire.

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